よくあるご質問

付着物除去サービスQ&A

車のボディに付着した塗料や鉄粉、コンクリートなどの付着物除去サービス「VC SUPPORT」に関して、多く寄せられる疑問や質問にお答えします。

Qペンキが車のボディに付着して長期間放置してしまったのですが、問題なく除去できますか?
Aおまかせください。塗料が付着してから1年以上経過した車でも除去作業を行った実績がございます。状況に合わせて最適な手法をご提案しますので、安心してご依頼ください。
Q年式も古く、塗装も薄くなってる車なのですが除去作業はできますか?
A年式が古い車の場合には、塗装の劣化や剥離などの可能性があるため、まずは一度ご相談ください。当社の専門スタッフが塗装面を確認し、最適な方法についてアドバイスいたします。
Qペンキがべったりと大量に車体に付いてしまったのですが、こんな場合も除去できます?
A飛散などによるミスト状の付着に比べると少し時間はかかりますが、ペンキの量に関わらず除去が可能です。ペンキがヘッドライトやドアのすき間に浸入しているような場合でも、細部まで徹底的にチェックを行い取り除きます。
Q車の塗装が剥がれてしまったりしないですか?
A当社開発の専用クリーナーや吸着クレーは、車の塗装を傷めない素材を使用しております。ボディだけでなく、プラスチックやゴムといったパーツも傷める心配がありません。さらに、作業は付着物除去のプロフェッショナルが細心の注意を払って行います。
Qまだ購入して1カ月もたっていない新車にペンキが! とにかく傷付けずに除去をして欲しいのですが大丈夫でしょうか?
A「VC SUPPORT」であれば、付着物除去作業で傷やくすみが発生することはございません。カーディーラー様の新車に付いたペンキを除去した経験もございます。どうぞ安心してご依頼ください。
Q車内のシートなどにもペンキが付着してしまいました。これも除去することもできますか?
Aシートの材質にもよりますが、基本的に除去することは可能です。とくにレザータイプであれば問題なく取り除けるので、お気軽にお申し付けください。また、布タイプは状況によって対応が異なるため、詳しくは一度お問い合わせをお願いします。
Q原因はわからないのですが、白っぽい粉のようなものが車のボディに付いていて、洗車でも取れません。これは何でしょうか?
A実際にお車を拝見しないと何とも言えませんが、おそらくコンクリートと水の混合物が飛散し、付着してしまったものかと思われます。無理にこすると車に傷が付いてしまうかもしれませんので、まずはお問い合わせください
Q外壁工事中、こちら側のミスで車にペンキを付着させてしまいました。迅速に対応してくれますか?
A首都圏の場合は当日~翌日、それ以外の地域では翌日~翌々日中に現場へお伺いすることが目安ですが、できる限り早く現場にお伺いし対応します。現場の混乱を巻き取り、スムーズな問題解決をサポートします。
Q料金の目安はどのくらいですか?
A付着物の質、付着範囲、付着部分などにより異なりますので、まずはお問い合わせください。また、お電話をいただければ概算の料金をお伝えすることも可能です。

日本全国エリア対応

「VC SUPPORT」は、離島を含む日本全国でサービスを提供しています。東日本エリアを担当する横浜本社をはじめ、東海エリアには名古屋支店、西日本エリアには大阪支店を設置し、お電話一本で専門スタッフが現場へ伺います。また、全国140カ所に当社指定工場を設けておりますので、現地作業が難しい場合でも、被害車両をお引き取りし、工場にて付着物の除去を行います。

横浜本社
045-594-0501
大阪支店
06-7650-0028
名古屋支店
0566-28-7755

電話受付時間 9:00~19:00(土日祝除く)

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